Misstanden melden dierenwinkel klachten

Wat doet de Dierenbescherming als jij een winkelmelding bij hen doet?

Liesbeth van Dijk Liesbeth van Dijk
· · 4 min leestijd

Je loopt door de dierenwinkel en het voelt niet goed. De kooien zijn te klein, de vogels zitten dicht op elkaar, of die puppy in de hoek ziet er ziek uit. Je wilt iets doen, maar waar meld je zoiets eigenlijk?

Inhoudsopgave
  1. Waarom een melding bij de Dierenbescherming?
  2. Wat gebeurt er na je melding?
  3. Wat kun je zelf doen als je iets ziet?
  4. Wat als je anoniem wilt blijven?
  5. Wat als er niets gebeurt?
  6. Samengevat

En gebeurt er dan ook echt iets mee? Laten we het hebben over wat er precies gebeurt als je een melding doet bij de Dierenbescherming.

Waarom een melding bij de Dierenbescherming?

Dierenwinkels mogen alleen dieren verkopen als ze aan strenge regels voldoen. Denk aan de juiste huisvesting, voldoende voer, schone omstandigheden en goede verzorging.

Maar in de praktijk ziet het er niet altijd zo uit. Soms worden dieren gehouden in omstandigheden die gewoon niet door de beugel kunnen.

Vroeger was er een organisatie actief die specifiek dierenwinkels en dierentuinen controleerde op dierenwelzijn. Die had een toezichthoudende rol en hield de handhaving van regels in de gaten. Als er misstanden werden gevonden, werd daarover gerapporteerd. Tegenwoordig kun je als burger meldingen doen bij de Dierenbescherming, die vervolgens bepaalde stappen onderneemt.

Wat gebeurt er na je melding?

Stel: je belt of mailt de Dierenbescherming met een melding over een dierenwinkel.

Wat gebeurt er dan precies? Eerst wordt je melding beoordeeld. De Dierenbescherming kijkt of de melding serieus en substantieel genoeg is om actie te ondernemen. Heb je foto's of video's?

Dan is dat natuurlijk wél handig, maar het is geen vereiste om een melding te maken. Als de melding wordt doorgegeven, kan de Dierenbescherming verschillende dingen doen:

1. Een waarschuwing of advies geven

In veel gevallen begint het met een gesprek met de eigenaar van de dierenwinkel.

2. Een officiële waarschuwing of boete opleggen

De Dierenbescherming legt uit wat er niet goed is en geeft advies over hoe het beter kan. Soms is een ondernemer zich er gewoon niet van bewust dat iets niet klopt. Een waarschuwing is dan al voldoende om verbeteringen door te voeren.

3. De winkel sluiten of dieren afvoeren

Als de situatie ernstiger is of als de eigenaar na een eerste waarschuwing niks verandert, kan er een officiële waarschuwing volgen. In sommige gevallen kan de Dierenbescherming ook een boete opleggen.

De hoogte van die boete verschilt, maar kan oplopen tot enkele duizenden euros voor ernstige overtredingen. In de ergste gevallen kan de Dierenbescherming aan de rechter vragen om een dierenwinkel tijdelijk of zelfs definitief te sluiten. Ook kan het gebeuren dat dieren uit de winkel worden gehaald en ondergebracht bij een opvanglocatie. Dit gebeurt alleen als het dierenwelzijn direct in gevaar is.

Wat kun je zelf doen als je iets ziet?

Je hoeft niet te wachten tot iets heel ergs gebeurt. Als je in een dierenwinkel iets opvalt wat niet goed is, kun je zelf een melding maken.

Dit kan bij de Dierenbescherming via hun website of telefonisch. Enkele tips om je melding zo sterk mogelijk te maken:

  • Maak foto's of video's. Bewijs helpt enorm bij een onderzoek.
  • Noteer het adres en de naam van de winkel. Hoe specifieker, hoe beter.
  • Schrijf op wat je precies hebt gezien. Denk aan de conditie van de dieren, de grootte van de kooien, geur, aanwezigheid van voer en water.
  • Vermeld datum en tijd. Dit helpt bij het opvolgen van de melding.

Wat als je anoniem wilt blijven?

Geen zorgen: je melding kan anoniem. De Dierenbescherming gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en geeft niet aan bij wie de melding vandaan komt.

Je hoeft je dus geen zorgen te maken over mogelijke gevolgen voor jezelf.

Wat als er niets gebeurt?

Soms heb je het gevoel dat je melding in een zakt. Dat kan frustrerend zijn, maar houd in gedachten dat de Dierenbescherming vaak meerdere meldingen nodig heeft om actie te ondernemen.

Eén melding is een signaal, maar hoe vaker dezelfde winkel wordt gemeld, hoe sneller er actie volgt. Benieuwd naar wat er gebeurt na je melding? Als je merkt dat er echt niks gebeurt, kun je ook contact opnemen met de politie of de Landelijke Eenheid van de politie. Zij hebben ook de bevoegdheid om in te grijpen bij dierenmishandeling.

Samengevat

Je hebt meer invloed dan je denkt. Eén melding bij de Dierenbescherming kan het verschil maken voor dieren die in slechte omstandigheden leven.

Het proces begint meestal met een waarschuwing of advies, maar kan oplopen tot boetes, sluiting of het afvoeren van dieren. Maak foto's, noteer details en aarzel niet om melding te maken. Die puppy in de hoek verdient het.


Liesbeth van Dijk
Liesbeth van Dijk
Gecertificeerd inspecteur dierenwelzijn en dierengedrag

Liesbeth inspecteert dierenwinkels al 15 jaar op dierenwelzijn en leefomstandigheden.

Meer over Misstanden melden dierenwinkel klachten

Bekijk alle 22 artikelen in deze categorie.

Naar categorie →
Lees volgende
Hoe meld je een miststand in een dierenwinkel bij de NVWA?
Lees verder →